TPV certificado llave en mano desde 549€: no vendemos cajas, te dejamos vendiendo

Sí, y es el único que la tiene: 19,90€/mes + IVA por local. Te lo decimos de frente porque el resto de nuestros packs son pago único de verdad. La versión con Cloud e IA funciona por suscripción por decisión del fabricante, no nuestra, y si se deja de pagar el software se inhabilita. A cambio tienes los datos en la nube, las actualizaciones automáticas, el asistente de IA y los módulos incluidos. Si no quieres cuota mensual de software, quédate en PROFESIONAL o en HOSTELERÍA 360: son pago único y no caducan.

Es opcional y solo tiene sentido si el TPV parado te cuesta dinero. Por 99€/mes + IVA por local tu incidencia entra la primera en la cola en vez de la que toque, tienes copia de seguridad instantánea —cada venta se respalda en el momento, no en un volcado nocturno— y si el equipo se rompe te dejamos el negocio funcionando en otro ordenador el mismo día, con tus datos hasta la última venta. Incluye además una revisión trimestral del sistema. Se contrata y se deja cuando quieras, sin permanencia.

Sí, y conviene tenerlo claro: el software es pago único y no tiene cuota, pero el datáfono sí. Como va integrado con el TPV, son 10€/mes + IVA por terminal. El pack HOSTELERÍA 360 lleva dos —uno de bolsillo para cobrar en mesa y otro de mostrador—, así que son 20€/mes: 10€ cada terminal. Necesitas los dos, porque el de bolsillo no tiene ranura de chip y no sirve para las tarjetas que no son contactless. Esa cuota incluye la conectividad 4G, el mantenimiento, el soporte y la sustitución del equipo en 24-48h si se avería.

No. Al reservar retenemos el importe en tu tarjeta, pero no se cobra: el dinero sigue siendo tuyo y solo queda bloqueado. El cargo se hace cuando el contrato del datáfono está firmado y tu pedido sale hacia tu negocio. Si el alta no sale adelante, liberamos la retención y no pagas nada.

Te escribimos por WhatsApp en cuestión de minutos para pedirte los datos del contrato del datáfono: titular, CIF, cuenta y poco más. Se hace en la misma conversación, sin formularios ni correos que se pierden. Con eso tramitamos el alta, que suele resolverse en 48-72 horas.

Lo mínimo posible: en cuanto el contrato está firmado cobramos y preparamos el envío, y lo normal es que sean dos o tres días. Una retención de tarjeta caduca a los siete días, así que si el alta se alargase más de la cuenta te avisamos antes y decidimos juntos: o se libera y volvemos a empezar cuando esté todo listo, o lo cerramos por otra vía.

Porque el equipo suelto no resuelve nada. Lo que hace que vendas el primer día es tener tu carta o tu catálogo ya metido, las tarifas puestas y el datáfono dado de alta. Ese trabajo lo hacemos nosotros, uno a uno, y por eso el pack va cerrado. Si solo quieres la caja registradora, hay sitios más baratos que este.

Damos de alta tus artículos o platos con su precio e IVA, los organizamos por familias, dejamos puestas las tarifas y los métodos de pago, ponemos tu logo en el ticket y configuramos la impresora. En HOSTELERÍA 360 añadimos salas, mesas y el circuito de comandas a cocina. Tú nos pasas los datos en una plantilla de Excel que te enviamos.

Sí, y son cinco minutos. El equipo sale de aquí con Windows, el software y tu configuración ya dentro: enchufas la corriente, conectas la impresora por USB y ya estás vendiendo. Va con una guía ilustrada en la caja y un vídeo de tres minutos. Si algo se atasca, nos llamas y lo vemos juntos por control remoto.

Entre 5 y 10 días laborables. El alta del datáfono suele resolverse en 48-72 horas, la configuración depende de lo rápido que nos pases tu carta o catálogo, y el envío a Península tarda 24-72 horas desde Ibiza.

La licencia del software es pago único y no tiene cuota: la pagas una vez y es tuya. Lo único mensual es el datáfono: 10€/mes + IVA por terminal, más la comisión de cada cobro. En el HOSTELERÍA 360 son 20€/mes, porque lleva dos terminales a 10€ cada uno. Sin permanencia: si el primer mes no te convence, te das de baja sin penalización.

Sí. Los mismos tres niveles existen sin equipo: 269€, 479€ y 739€. Necesitas un PC con Windows 10 o 11 y una impresora de tickets compatible; te lo confirmamos antes de contratar.

Hardware no: por el IGIC y los trámites de aduana no podemos garantizar plazo ni precio. Sí te podemos dar cualquier pack en versión solo software, con la configuración y el alta del datáfono igual que al resto.

Sí. Tanto el equipo como la licencia y la configuración son gasto de empresa deducible, y el IVA es recuperable si estás dado de alta. Emitimos factura con todos los datos.

Si pasas de 600 artículos o trabajas con tallas y colores, lo presupuestamos aparte según el volumen real. Nos mandas tu listado, lo miramos y te damos un número cerrado antes de empezar.

Estos precios salen porque el pack va con el alta y la firma del contrato del datáfono: parte de nuestro ingreso viene de ahí y no de clavarte el equipo. Si prefieres quedarte con tu banco te lo vendemos igual, pero al precio que tendría cualquier instalador: 700€ más. No es un castigo, es lo que cuesta el mismo trabajo cuando no hay nada más detrás. Antes de decidir, tráenos tu última liquidación: con nuestro datáfono cobras desde el 0,29% en débito frente al más de 3,50% que cobran muchos bancos, así que lo habitual es que el datáfono te salga a favor por partida doble.

Nada: el equipo y la licencia son tuyos en pago único y no te reclamamos ninguna diferencia. El precio con alta del datáfono es una condición de contratación, no una permanencia — el datáfono lo puedes dejar incluso el primer mes sin penalización. Lo decimos claro porque es lo que nos jugamos: preferimos ganárnoslo cada mes con las comisiones más bajas del mercado que atarte con un contrato.